Allgemeine Geschäftsbedingungen

solarmodul-reinigung24.de ist ein Vermittlungsdienst von Martin Meng (nachfolgend „Betreiber", „wir" oder „uns").

Teil A: Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform solarmodul-reinigung24.de und aller damit verbundenen Dienste.

(2) „Nutzer" sind natürliche oder juristische Personen, die über die Plattform eine Anfrage für die Reinigung einer Photovoltaik-Anlage stellen. Die Nutzung durch Nutzer ist kostenfrei.

(3) „Anbieter" oder „Partner" sind gewerbliche PV-Reinigungs-Spezialisten, die sich auf der Plattform registrieren, um kostenpflichtige Kontaktvermittlungen (Leads) zu erhalten. Die Anbieter-Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

(4) „Lead" bezeichnet die Kontaktdaten und Anlagen-Details eines Nutzers, die an einen Anbieter vermittelt werden.

(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Vermittlungsfunktion

(1) Wir betreiben eine Vermittlungsplattform, die Anlagenbesitzer mit Reinigungs-Bedarf und PV-Reinigungs-Spezialisten zusammenbringt.

(2) Wir sind ausschließlich Vermittler. Ein Vertrag über Reinigungs-Leistungen kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande. Wir sind nicht Vertragspartei dieses Werkvertrags und haben keinerlei Einfluss auf dessen Inhalt, Durchführung oder Erfüllung.

(3) Wir schulden keine Reinigungs-Leistung, keine technische Beratung zu PV-Anlagen und keine Erfolgsgarantie für die Vermittlung. Unsere Leistung beschränkt sich auf die technische Bereitstellung der Plattform und die Übermittlung von Kontaktdaten.

§ 3 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung.

(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen, Cyberangriffe oder höhere Gewalt können zu temporären Ausfällen führen. Hieraus entstehen keine Ansprüche gegen uns.

Teil B: Bestimmungen für Nutzer (Anlagenbesitzer)

§ 4 Kostenfreie Nutzung

(1) Die Nutzung der Plattform ist für Nutzer vollständig kostenfrei und unverbindlich.

(2) Durch das Absenden einer Anfrage entsteht keine Verpflichtung, einen Vertrag mit dem vermittelten Anbieter abzuschließen.

§ 5 Anforderungen an Nutzeranfragen

(1) Nutzer verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

(2) Die Angabe falscher Kontaktdaten, missbräuchliche Mehrfachanfragen oder die Nutzung zu anderen als den vorgesehenen Zwecken ist untersagt und kann zum Ausschluss von der Plattform führen.

(3) Mit dem Absenden der Anfrage erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten an einen geeigneten PV-Reinigungs-Anbieter weitergegeben werden.

§ 6 Keine Haftung für Anbieterleistungen

(1) Wir übernehmen keine Gewähr für die Qualität, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit oder Preisgestaltung der vom Anbieter erbrachten Reinigungs-Leistungen.

(2) Reklamationen, Mängelansprüche oder Schadensersatzforderungen im Zusammenhang mit der Reinigungs-Leistung sind ausschließlich gegenüber dem Anbieter geltend zu machen.

(3) Anbieter bestätigen bei der Registrierung selbst, dass sie als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB tätig sind und über die für PV-Reinigungs-Arbeiten erforderlichen Qualifikationen verfügen (z.B. Gewerbe-Anmeldung, Haftpflicht-Versicherung, ggf. DGUV-V3-Zertifikat). Wir nehmen diese Selbstauskunft zur Kenntnis, führen aber keine eigene Zertifizierung oder vollumfängliche Qualitäts-Kontrolle durch. Die Auswahl eines Anbieters für eine konkrete Anfrage erfolgt nach verfügbaren Kapazitäten und regionaler Zuordnung.

Teil C: Bestimmungen für Anbieter (B2B)

§ 7 Registrierung und Vertragsverhältnis

(1) Durch die Registrierung auf der Plattform und Akzeptanz dieser AGB kommt ein Vermittlungsvertrag zwischen dem Anbieter und uns zustande.

(2) Der Anbieter bestätigt bei der Registrierung, dass er ein Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist und die Registrierung zu gewerblichen Zwecken erfolgt.

(3) Der Anbieter ist verpflichtet, vollständige und korrekte Unternehmensdaten anzugeben, insbesondere die für Rechnungen nach § 14 UStG erforderliche Geschäftsadresse.

(4) Jede Niederlassung eines Unternehmens registriert sich separat und gilt als eigenständiger Anbieter.

§ 8 Lead-Vermittlung und Exklusivität

(1) Wir vermitteln Leads nach unserem Ermessen an geeignete Anbieter basierend auf regionaler Zuständigkeit (PLZ-Gebiet), Verfügbarkeit und einem fairen Rotationsprinzip.

(2) Jeder Lead wird exklusiv an einen Anbieter vermittelt. Es erfolgt keine parallele Vermittlung desselben Leads an mehrere Anbieter.

(3) Es besteht kein Anspruch auf eine Mindestanzahl von Leads. Die Anzahl der vermittelten Leads hängt von der Nachfrage in der jeweiligen Region ab.

§ 9 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise für Leads ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Vermittlung gültigen Preisliste. Die Tier-Preise betragen:

• Standard-Stadt (Tier 3): 45,00 EUR
• Mittelstadt (Tier 2): 49,00 EUR
• Großstadt (Tier 1): 58,00 EUR

(2) Erster Lead pro Anbieter ist gratis (limitiert auf die ersten 50 Anbieter, danach nach Verfügbarkeit).

(3) Alle Preise sind Nettopreise. Derzeit wird gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung in der ab 01.01.2025 geltenden Fassung) keine Umsatzsteuer erhoben. Bei Überschreitung der gesetzlichen Umsatzgrenzen wird die gesetzliche Umsatzsteuer zusätzlich berechnet und ausgewiesen.

(4) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Zahlung werden die vollständigen Kontaktdaten des Nutzers freigeschaltet.

(5) Zahlungsfrist: Leads müssen innerhalb von 7 Tagen nach Vermittlung bezahlt werden. Nach Ablauf der Frist kann der Lead an einen anderen Anbieter weitergegeben werden.

§ 10 Mahnwesen und Zahlungsverzug

(1) Bei Zahlungsverzug erfolgen Mahnungen an Tag 7, 14 und 21 nach Vermittlung.

(2) Bei mehr als 3 unbezahlten Leads wird der Anbieter-Account vorübergehend gesperrt. In dieser Zeit werden keine neuen Leads vermittelt.

(3) Bei anhaltender Nichtzahlung (Tag 21+) behalten wir uns die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens und die Einschaltung eines Inkassounternehmens vor. Die entstehenden Kosten trägt der säumige Anbieter.

§ 11 Reklamationen und Risk-Reversal-Garantie

(1) Reklamationsfrist: Reklamationen müssen innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Betreibers) nach Freischaltung der Kontaktdaten schriftlich (E-Mail an info@solarmodul-reinigung24.de) erfolgen. Später eingehende Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

(2) Anerkannte Reklamationsgründe:

• Telefonnummer nicht erreichbar (nach mindestens 2 dokumentierten Kontaktversuchen zu verschiedenen Zeiten)
• E-Mail-Adresse ungültig (Hard Bounce)
• Offensichtlicher Spam/Fake (z.B. unvollständige Fantasienamen, PV-Anlage existiert erkennbar nicht)

(3) Risk-Reversal-Garantie: Bei nicht erreichbarem ersten gekauften Lead binnen 14 Tagen trotz mind. 2 dokumentierter Kontaktversuche: Geld zurück und nächster Lead gratis (1x pro Anbieter in den ersten 90 Tagen).

(4) Nicht anerkannte Reklamationsgründe:

• Nutzer hat Auftrag an anderen Anbieter vergeben
• Nutzer hat kein Budget / will kein Angebot mehr
• Reinigung wurde bereits anderweitig durchgeführt
• Nutzer meldet sich nicht zurück (bei korrekten Kontaktdaten)
• Keine Einigung über Konditionen
• Auftragswert zu gering

(5) Bei berechtigter Reklamation erfolgt eine Gutschrift oder Rückerstattung des Lead-Preises. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

(6) Im Zweifelsfall entscheiden wir nach billigem Ermessen zugunsten des Anbieters, um eine faire Zusammenarbeit zu gewährleisten.

§ 12 Pausierung und Kündigung

(1) Der Anbieter kann seinen Account jederzeit für maximal 30 Tage pausieren. Während dieser Zeit werden keine Leads vermittelt.

(2) Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.

(3) Bei Kündigung bleiben bereits vermittelte, aber noch nicht bezahlte Leads zahlungspflichtig.

Teil D: Haftung und Gewährleistung

§ 13 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Schäden, die von einer von uns gegebenen Garantie umfasst sind oder auf arglistigem Verhalten beruhen.

(2) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt für alle Schäden.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Fall einer Haftung nach Absatz 3 ist die Haftung der Höhe nach beschränkt auf den für den konkreten Lead gezahlten Vermittlungspreis, maximal jedoch 500,00 EUR.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Ausschluss von Gewährleistungen

(1) Wir übernehmen keine Gewähr für:

• Das Zustandekommen eines Vertrags zwischen Nutzer und Anbieter
• Die Erreichbarkeit oder Reaktion des Nutzers
• Die Ernsthaftigkeit oder Kaufkraft des Nutzers
• Die Richtigkeit der vom Nutzer gemachten Angaben zur PV-Anlage (Modulanzahl, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit)
• Einen bestimmten Auftragswert oder Mindestauftragswert
• Die Qualität, Zuverlässigkeit oder Seriosität des Nutzers

(2) Unsere Leistungspflicht beschränkt sich auf die Weitergabe der vom Nutzer übermittelten Kontaktdaten. Eine darüber hinausgehende Verifizierung erfolgt nicht.

§ 15 Freistellung

(1) Der Anbieter stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen uns wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch den Anbieter oder wegen eines Fehlverhaltens des Anbieters geltend machen. Dies umfasst insbesondere Ansprüche von Nutzern wegen Pflichtverletzungen bei der Reinigungs-Leistung.

(2) Der Anbieter übernimmt die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.

Teil E: Schlussbestimmungen

§ 16 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 17 Kommunikation und Marketing

(1) Vertragserforderliche E-Mails (keine Einwilligung erforderlich): Wir senden dem Anbieter E-Mails, die zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Hierzu zählen:

• Lead-Benachrichtigungen und Vermittlungsanfragen
• Magic-Link-Login und Authentifizierung
• Rechnungen und Zahlungsbestätigungen
• Mahnungen und Reklamationsbearbeitung
• Sicherheits- und Service-Mitteilungen
• Hinweise auf wesentliche Änderungen dieser AGB oder der Datenschutzerklärung

(2) Werbliche E-Mails (Einwilligung erforderlich): Marketingbezogene E-Mails (z.B. Brancheninformationen, Erfolgs-Tipps, Produkt-Neuigkeiten ohne unmittelbaren Bezug zum konkreten Auftrag) versenden wir nur, wenn der Anbieter ausdrücklich eingewilligt hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig, kann bei der Registrierung separat erteilt werden und ist nicht Voraussetzung für die Vertragsdurchführung.

(3) Widerruf: Der Widerruf der Marketing-Einwilligung ist jederzeit möglich, formfrei per E-Mail an info@solarmodul-reinigung24.de oder über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

§ 18 Änderungen der AGB

(1) Wir können diese AGB anpassen. Jede neue Fassung erhält eine neue Versionsnummer und ein Gültigkeitsdatum. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht.

(2) Wesentliche Änderungen (insbesondere Änderungen der Preise, der Vergütungsstruktur, der Reklamationsregeln, der Haftungsbestimmungen, der Vertragslaufzeit oder der wesentlichen Leistungspflichten) werden dem Anbieter per E-Mail mitgeteilt und treten erst in Kraft, wenn der Anbieter ihnen aktiv zustimmt. Die Zustimmung kann beim nächsten Login im Anbieter-Dashboard erfolgen. Solange der Anbieter nicht zustimmt, gelten die bis dahin gültigen AGB für ihn fort. Stimmt der Anbieter nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung zu, sind beide Parteien zur ordentlichen Kündigung mit Wirkung zum Ende des laufenden Monats berechtigt.

(3) Unwesentliche Änderungen (insbesondere redaktionelle Anpassungen, Klarstellungen ohne Auswirkung auf Rechte und Pflichten der Parteien, Anpassungen an zwingendes Recht ohne Verschlechterung der Anbieter-Position, Korrekturen offensichtlicher Schreib- oder Verweisfehler) werden dem Anbieter per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Anbieter ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

(4) Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis bei Widerspruch nach Abs. 3 nach den Regeln des § 12 jederzeit beenden.

§ 19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Wiesbaden.

§ 20 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 21 Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Martin Meng
Gerichtsstr. 2b
65185 Wiesbaden
E-Mail: info@solarmodul-reinigung24.de